С Днем стандартов!
14 октября отмечается Всемирный День Стандартов! Не смогли пройти мимо праздника и мы, ведь в нашей компании отдельное внимание уделяется Стандартам качества наших услуг и Стандартам обслуживания клиентов.
Ради вас мы готовы на многое, именно поэтому соблюдение Стандартов является для нас важной целью! Ведь выполняя все Стандарты, которые есть в Метросети мы делаем наших клиентов счастливыми и довольными!
Стандарты обслуживания в Метросети, подтвержденные на деле
или чек-лист стандартов для любимого клиента:
+ Подключение услуг в течении 24 часов
+ Бонусные дни за пользование услугой
+ Скидки на сервисное обслуживание
+ Бесплатные дни приостановки
+ Оперативная аварийная служба — среднее время устранения
аварийных ситуаций 30-60 минут
+ При сложных авариях, более 8 часов — компенсация
времени отсутствия услуги в троекратном размере
+ Своевременное информирование о платежах, запланированных
работах с помощью удобных каналов связи
+ Чистота и аккуратность при проведении работ — обеспечение порядка в домовой сети
С нами не страшно даже при крупных авариях! Мы гордимся нашей работой и стремимся к безупречному сервису для вас!
Команда Метросети